الهيكل التنظيمي لأقسام الخدمة الاجتماعية بالمستشفيات العامة


منذ بداية عملي بقسم الخدمة الاجتماعية كان هناك نموذجاً موحداً للهيكل التنظيمي لأقسام الخدمة الاجتماعية وإن كان هناك اختلافاً فسيكون بسيطاً جداً لا يشعر به إلا الشخص الذي قام بالتعديل، ولا أخفيكم بأن هناك الكثير من الإجراءات والتصورات بحاجة ماسة جداً للتجديد والتعديل وحتى الإلغاء تماماً، في تدوينتي لهذا اليوم سأتطرق إلى شكل الهيكل التنظيمي الحالي والمقترح، وبالنسبة للشكل المقترح فقد اقتبسته من قسم الخدمة الاجتماعية بمستشفى الملك عبدالعزيز الجامعي بجدة وأعجبني جداً وسبق وأن أشدت به من خلال بعض التغريدات، ثم قررت المبادرة بعمل بعض التعديلات التي قد تفيد لتغيير الشكل التنظيمي للقسم ويعطيه شيئاً من الخصوصية المهنية وتقسيم العمل بين أفراد القسم ويكون للجميع دور فاعل إضافة إلى دورهم الأساسي، سأعرض لكم تباعاً الهيكل المعتمد من الإدارة العامة للصحة النفسية والاجتماعية من خلال دليل السياسات والإجراءات ثم هيكل مستشفى الملك عبدالعزيز الجامعي ثم الهيكل الذي قمت بتعديله والذي يشابه إلى حدِ كبير هيكل المستشفى الجامعي.

نموذج الإدارة العامة للصحة النفسية والاجتماعية
نموذج المستشفى الجامعي
النموذج المقترح


قد يلاحظ البعض بأن الهيكل التنظيمي هو لأدوار موجودة فعلياً لكن لم يتم تقسيمها في الهيكل السابق، فجميع الأقسام لديها مسئول عن حالات العنف الأسري يقوم بمتابعة الحالات وحضور الاجتماعات المخصصة، وكذلك هناك منسق للجودة بالقسم يهتم بتحديث النماذج وتعديل السياسات والوصف الوظيفي في حال تغيير رئيس القسم والنائب، إضافة إلى وجود مسئول عن التدريب الميداني سواء للطلاب الجامعيين أم لراغبي التصنيف، وهذا يعني أن هذا الهيكل لم يُضف الجديد لكن أظهر القسم بشكل أفضل أمام الجمهور، فجميعنا يعلم أن الهيكل التنظيمي بات من متطلبات ( CBAHI ) ويجب إبرازه أمام المراجعين و أمام فريق التدقيق الإكلينيكي.

أخيراً … هي مبادرة على مستوى المستشفيات وليس لهذه المبادرة أي حقوق و أعلم تماماً بأن هناك بعض الملاحظات والنواقص على النموذج المقترح وقد يتقبله البعض وقد يرفضه آخرون والأمر وارد لجميع الاحتمالات. 

اترك رد

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

WordPress.com Logo

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   / تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   / تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   / تغيير )

Google+ photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google+. تسجيل خروج   / تغيير )

Connecting to %s